Códigos
Quantos códigos de acesso tenho e para que servem?
Consultas telefónicas ou online:
- Código numérico de 4 dígitos que define ao abrir a sua conta. É necessário para todo o tipo de consultas.
Banca telefónica:
- Código de assinatura de 8 dígitos criado automaticamente (não é definido por si) e que é necessário para transações fora do Openbank e também para contratações. Por motivos de segurança, nunca lhe pediremos o código de assinatura completo, mas sim posições específicas.
Homebanking:
- Por cada transação, receberá um código de confirmação por SMS, assim como para realizar transações fora do Openbank, como contratações no site ou na app.
Posso alterar os códigos?
Sim, é muito simples:
- No site: na Área de cliente, na secção de "Segurança" do seu perfil.
- Na app: em "Segurança e códigos" no menú de "Configurações e segurança".
- Também o pode fazer por telefone, através do (+351) 800 785 168.